Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

rollex apk mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Penjualan DataSokongan Bahasa Melayu
rollex apk Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat akaun anda, pasukan sokongan rollex apk sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Live Chat 24 Jam Sembang langsung dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa, siang atau malam. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun atau aktiviti mencurigakan yang anda kesan.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi melihat, meminda atau memadam data peribadi yang kami simpan berkaitan profil anda.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA

Enam Amalan Keselamatan Data rollex apk

Kami menggunakan langkah teknikal dan prosedural yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk walaupun kata laluan anda terdedah.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memudahkan pengalaman melayari dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal ia dikumpul, atau mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas itu, data dipadam atau dianonimaskan.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog. Kami menjalankan semakan dalaman secara berkala untuk memastikan amalan ini dipatuhi sepenuhnya.

Hak Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman lengkap data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian. Permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara rollex apk menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi, hak data dan keselamatan akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Boost atau GrabPay yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda secara selamat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan log masuk dan tetapan bahasa. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Semua transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran log masuk perbankan anda — pemprosesan berlaku terus melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah tempoh berkenaan tamat, rekod dianonimaskan atau dipadam daripada sistem kami.